Återbetalningspolicy
Återbetalningspolicy
Retur- och återbetalningspolicy
Hos Packprocess ska du kunna handla med trygghet. Om du inte är nöjd med ditt köp kan du returnera varan och få full återbetalning.
30 dagars returrätt
Du har 30 dagar på dig att returnera din vara. Varan ska vara i väsentligen samma skick som när du fick den.
Så här returnerar du
- Kontakta oss via e-post på support@packprocess.boutique så hjälper vi dig vidare. Vi svarar på vardagar.
- Skicka tillbaka varan per post.
- Du betalar själv returfrakten.
Återbetalning
När vi har tagit emot och kontrollerat din retur får du full återbetalning för varan. Återbetalningen görs med samma betalningsmetod som du använde vid köpet, antingen med kreditkort eller via PayPal.
Felaktiga eller defekta varor
Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om varan är defekt eller felaktig är returen kostnadsfri för dig. Kontakta oss via e-post på support@packprocess.boutique så ordnar vi returen utan kostnad och ser till att du får full återbetalning.
Vårt team arbetar från Sverige och hjälper dig gärna om du har frågor om din retur eller återbetalning.
Senast uppdaterad: 2026-11-14