Användarvillkor

Användarvillkor

Allmänna villkor för Packprocess

Senast uppdaterad: 2026-11-14

Välkommen till Packprocess på packprocess.boutique. Här hittar du utrustning och kompletta lösningar för förpackning och livsmedelsproduktion, bland annat produkter från Engströms Industri, Thurne Teknik AB, Accutek, Fromm och Cometos.

Genom att handla hos oss godkänner du dessa villkor. Vårt team arbetar från Sverige och svensk lag gäller för köp i vår butik.

Beställning och priser

Alla priser anges i SEK. När du lägger en beställning får du en orderbekräftelse via e-post. Beställningen är bindande när vi har bekräftat den.

Få 18 % rabatt på hela sortimentet med koden PACKA18. Skriv PACKA18 i kassan så dras 18 % rabatt av. Koden PACKA18 ger 18 % rabatt på alla varor och kan användas igen.

Betalning

Vi accepterar följande betalningsmetoder:

  • kreditkort
  • PayPal

Leverans

Vi erbjuder fri frakt på alla beställningar och levererar över hela världen.

Leveranstiden är normalt 7–15 vardagar. Om en försening skulle uppstå kontaktar vi dig via e-post.

Retur och återbetalning

Om du inte är nöjd har du 30 dagar på dig att returnera varan.

  • Retur sker per post.
  • Du betalar själv returfrakten.
  • När vi har tagit emot och kontrollerat returen får du full återbetalning.
  • Om varan är defekt vid ankomst returnerar du den kostnadsfritt.

Garanti

Produkterna omfattas av tillverkarens garanti. Om du skickar tillbaka varan per post inom 30 dagar får du full återbetalning, även om du betalar returfrakten, medan defekta varor returneras kostnadsfritt.

Kundservice

Kontakta oss via e-post på support@packprocess.boutique, så svarar vi på vardagar. Vårt team arbetar från Sverige.